※個人宅向けFTTHサービス市場の上り／下り速度で世界最速1位タイであり、auひかり ホーム10ギガが対象。, ※工事費は標準的な費用の一例です。詳細については、auカスタマーセンターに連絡してください。, 移転先がauひかりに対応していない場合や、プロバイダを変更した場合は解約撤去費用免除の対象に入りません, (※ 新幹線電波障害地域に対応したau ひかりホーム(RF)に加入している場合や、au ひかりマンションの一括型、都市機構16Mベーシック・16レンタルの場合も同様), 新たにフレッツ光やnuro光などの別の回線を引く際はauひかりの回線を撤去しなければいけない, (福井県、滋賀県、京都府、兵庫県、大阪府、和歌山県、奈良県、岐阜県、三重県、愛知県、静岡県), 30GB以上50GB以下のポケットWiFiを比較！キャリアのスマホプランと比べてもポケットWiFiのほうが安い！, BIGLOBEモバイルのエンタメフリーオプションとは。設定・解約の方法や対象サービス、使い方の注意点を解説。, DAZN（ダゾーン）のデータ通信量目安とギガ節約方法。高画質だと野球の試合の視聴で最大10GBに！, DTI光の口コミや評判はどう？DTI光は契約の縛りなし・解約金なしの条件がいいauユーザー向き. 公式サイトへ 公式サイトへ, ただし、後述でも解説しますが、これら一連の解約手続きは新しい回線を契約してから行います。, その点をふまえた上で、解約するための3つのステップについてくわしく見ていきましょう。, auひかりを解約するためには、プロバイダに解約の連絡をしなければなりませんが、契約プロバイダによって連絡先が異なります。, 契約プロバイダが「au one net」の場合は以下の連絡先に連絡を入れましょう。, 契約プロバイダが「au one net」以外の場合も一覧にしておいたので、ご自身の契約状況に合わせて確認してみてくださいね。, STEP1でプロバイダに解約の連絡をした際、戸建て住宅でホームタイプの契約をしている場合は、回線撤去工事の日時も予約します。, ちなみに、マンションタイプの場合は、あらかじめauひかりの設備を導入済みの集合住宅に住んでいる人向けの契約タイプなので、回線撤去費用は不要です。, この工事では、auひかりを利用するために住宅内に引き込んだ光ファイバーの撤去を行います。, ただ、解約の申し出後に工事の日程などを調整することになるので、できれば解約日の1ヶ月程度前には解約の連絡と工事日の予約をしておく必要があります。, それについては撤去費用は契約タイプにより金額が大きく変わるの項目でさらにくわしく説明していますので、併せてご覧ください。, auひかりを利用開始した際、モデムなどの宅内機器はレンタルという形で利用することになります。, 伝票には、返却が必要な機器の名称などが記載されているので、よく確認しながら用意します。, また、返却がされなかったレンタル機器については違約金が発生するので、返却のし忘れがないように注意が必要です。, auひかりの解約はいつでも可能ですが、解約時には更新月以外のタイミングでは解約金（契約解除料）などの費用が発生します。, auひかりを解約する場合、更新期間に解約すると解約金（契約解除料）は不要ですが、それ以外の月に解約すると解約金が発生します。, 更新期間とは、更新月とその次の月（プロバイダがBIGLOBEの場合の更新月の1ヶ月間）となります。, 文章だけでは少しわかりづらいので、以下の図を見ながら解約のタイミングを具体的にご説明していきます。, つまり、ホームタイプ：ずっとギガ得プラン（3年契約）の場合、利用開始の37ヶ月～38ヶ月まで（または73ヶ月～74ヶ月まで）の期間に解約の手続きを行うと、15,000円の解約金は発生しません。, また、「ホームタイプ：ギガ得プラン」や「マンションタイプ」のように、2年ごとの契約の場合は、利用開始から25ヶ月～26ヶ月と49ヶ月～50ヶ月の期間は、解約金が不要です。, 以降も同様に、契約更新ごとに契約更新月とその次の月が更新期間となり、解約金は発生しません。, ※金額はすべて税抜きです。※2019年3月現在の情報です。※キャンペーンなど、時期により記載の金額から変更になる場合があります。最新の情報は「au：説明事項（重要）auひかりサービスご利用にあたって」でご確認ください。, 引っ越しなどの都合で、どうしても更新期間以外で解約し、やむを得ず解約金を支払わなければならない場合もあると思います。, そんな時は、乗り換え先の他社のキャンペーンを利用して実質の支払い額を減らす、という方法もあります。, キャンペーンを実施している光回線の一例をご紹介しますので、参考にしてみてください。, ※金額はすべて税抜きです。※2019年9月現在の情報です。※キャンペーンなど、時期により記載の金額から変更になる場合があります。最新の情報は各社ホームページにてご確認ください。, 他にも実施されているキャンペーンはさまざまありますが、キャンペーンごとに適用条件や必要書類、実施期限などがあるので、乗り換え前にホームページや電話で問い合わせて確認してください。, 以上8つの点に注意して解約を行えば、余計な出費で損をすることやインターネットが使えなくなるなどの心配をしなくて済みます。, auひかりを契約してから一定期間内に解約した場合、最初に初期工事費を一括払いにしていれば問題ありませんが、分割払いにしていると初期工事費の残額を一括払いする必要があります。, つまり、ホームタイプだと60回の分割払いの中で返済していない費用が工事費の残額ということになります。, たとえば、ホームタイプで契約し、1年8ヶ月の時点で解約する場合、分割払いの残りが40ヶ月となり、毎月625円×40ヶ月分＝25,000円の工事費を一括で支払う必要があります。, 結論としては、ホームタイプの場合は5年以上、マンションタイプの場合は2年以上利用していれば工事費の残額はかかりませんが、それ以前に解約する場合は, 乗り換え先のキャンペーンを利用する（内部リンク）などの方法を利用して負担額を抑えましょう。, STEP3. 今auひかりを使っていて次の転居先に行くとき、現在の場所の解約金、そして新しく工事費も払うのかって気になりませんか？, 解約金は払うわけないんだろ。といっても不安ですし、工事に関しては工事はするんだろうなー。でもまた？と思うのではないでしょうか。, 安心してください。auひかりは再契約する場合、初期工事費は必要ですが違約金は払わなくでも大丈夫です。, さらに、一度契約したのでご存知かもしれませんが、初期工事費は長期利用で実質タダになります。, また大事なのは引っ越し先が決まったら早めに動き出すことです。auひかりの開通までかかる時間は1～2ヵ月ほどかかるとされています。繁忙期ならおよそ検討がつかないことも。, そもそもの前提条件として、新しい引っ越し先でauひかりはエリア外でないか。まずはそれを調べてみましょう。これがダメだな何もできないですからね。☞auひかり エリア確認, ダメだったら後で述べますが、auと業務提携している光回線を申し込むのが良いでしょう。, auひかりは契約の継続ができません。移転先で同じauひかりを使用したいならば、一旦解約してから再契約という形になります。, どれも決して安くはない料金が必要です。こんなに払えるか！と思うかもしれませんが、安心してください。, ③は払うしかありませんが、①②に関しては再契約の場合で免除が約束されています。これが免除になるだけでも、かなり家計には助かるのはないかと思います。, ただ、③で移転先の工事費に関しては払う必要があります。といっても今はキャンペーンで長期利用で無料になるので深く考える必要もありません。, 引っ越し手続きをするにはプロバイダに連絡することが必要です。KDDIの「au one net」のプロバイダを使ってる場合は、KDDIに直接連絡することになります。下に各プロバイダごとの連絡先をまとめました。, 「au one net」を利用している方はこちらです。リンクから進んでもらって、「お引越し情報入力フォーム」から情報を書いていきます。数日後に担当者から連絡が入るでしょう。☞「au one net」引っ越し手続き, 「au one net」以外のプロバイダを利用している方はこちらです。リンクから進んでもらって、下にスクロールして「お引っ越しをご予定の方」の一覧からプロバイダを選択して手続きを行います。☞プロバイダごとの引っ越し手続き, 違います。auひかりはあくまで回線提供しているだけです。重要なのは回線接続をしてくれているプロバイダです。なのでauひかりではなく、プロバイダに引っ越し手続きを依頼しましょう。, これは裏技でauひかりの引っ越し、ではなく新規契約にする裏技です。引っ越し扱いだと免除はありますがキャッシュバックなし。一方新規扱いなら、キャッシュバックありなのがメリットなんです。, NURO光に乗り換え VS auひかりの解約＋新規契約（キャッシュバック目当て） VS auひかりで引っ越し（面倒な手続きなしだけどキャッシュバック０）, なかなか決められない。どれもこれも魅力と不安あり。今は引っ越しプランが一歩リード。NURO光の経験談欲しい･･･, 先にも説明しましたが、引っ越しに費用にかかるのは3つ。①移転前住居の解約違約金、②移転前住居の工事費残債金、③移転後住居の工事費です。③は支払い、①②が免除になる話でした。, しかし、これは同じ名義の方がそのまま再契約を行った場合の措置です。つまり、家族内の別の方が新しく契約者名義となった場合は、完全に新規扱いとみられるので、③の工事費はキャンペーンを適用して無料にすることができます。, この場合は移転前住居は引っ越しではなく、ただの解約扱いになるので、①②が免除になることはありませんが、合わせても最高でも40,000円ほどまでしかいきません。, それは、新しく契約したauひかりのキャッシュバックで相殺できるので、結果①②③が無料になるということになります。, 1.移転という形にならないので、ひかり電話番号の移転ができません。NTTの加入番号を利用していた場合はそのまま利用できるかもしれないので、サポートに確認してみましょう。, 2.auスマートバリューを利用していた場合は、一度自動終了されると思います。改めて引っ越し先でスマートバリューを適用させる場合は、名義を家族内の別の方にされる方が良いと思います。同じ名義の方だと少し不可解な感じになりますから。, 新しくauひかりを契約するなら、普通に電気店で申し込むのはおすすめしません。電気店は店員の給料分、特典も少なくて損をするんです。詳しくは下の記事で書いたのでご参考に。, 引越し先でauひかりが使えない場合は、KDDIと提携している光回線を利用するのがおすすめです。, スマートバリューは携帯1台につき割引が効くので、利用しているならそのまま使わないともったいないです。, そして提携回線ですが、地域ごとに回線が違っています。引っ越し先に合わせて申し込みをしましょう。, 関西だとeo光、中部だとコミュファ光でけっこう有名なんですよ。eo光なんて2019年度で満足度No.1の人気度を取りましたしね。, 「au携帯を持っていない！」という方は、auひかりと同じくらい人気の「NURO光」にするのがおすすめです。, この回線はとにかく速度が速く、料金も込み込み4,743円と安い。さらにキャッシュバックもあるので評判が高いです。, nuro光速いな！ギガビットハブの帯域ギリギリまで速度でてるし。 pic.twitter.com/WEeUwxHNEE, さらに、NURO光はソフトバンク携帯とセット割引を効かすことができます【おうち割】。, ただ契約先だけは気をつけてください。普通に電気店やショップだと損確実です。詳しくは↓の記事にも書いたので参考にしてください。, auひかりの移転には、費用も時間も必要です。時間は最高で2ヵ月で費用は初期費用の3種類。, ただ費用に関しては裏技もあり、名義も電話番号も全部変えてしまえば、完全に別の人物が契約したことになり、工事費実質無料キャンペーンも受けれるし、キャッシュバックも受け取ることが可能になります。, どちらの方法をとるかは自己責任にはなりますが、問題がある方法ではないので状況にあった方法を行ってもらえれば良いでしょう。, 長文よんでいただき、ありがとうございました。ネット選びのご参考になればうれしいです。, 昔インターネットを販売していた経験を活かして、皆がわからないようなことを記事にしていきます。よろしくお願いします。, NTTの加入番号を利用していた場合はそのまま利用できるかもしれないので、サポートに確認してみましょう。. 解約金負担キャンペーンを上手に活用することで、auひかりの解約金を払わずに別のインターネットへ乗り換えることができます。 ソフトバンク光では違約金負担を最大10万円まで行っていますので、解約金が高い場合におすすめです。 関西（大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良） その工事費が払い終わっていない場合には、auひかりの解約時に残金をすべて一括で支払わなくてはいけません。 また、auひかりの解約に伴い、それまで使用していたルータ（ホームゲートウェイ）やモデム等の機器を返却する必要があります。これらの機器はauの所有物ですので、捨ててしまったりすると、弁償しなければなりません。 現在契約しているauひかりを引っ越しなどにより解約しなければならない場合、 「auひかりの解約手続きってどうやってするの？」 「違約金とかのお金ってどれくらいかかるの？ auひかりの高額な解約金を払わないためには、どうしたら良いのでしょうか。 標準プランは契約解除料は発生しないが、解約撤去費用は最低でも掛かる. 公式サイトへ au ひかり ちゅらの解約金 / 違約金. 契約期間に縛りのない標準プランに加入すれば、契約解除料が発生する心配はありません。 今は固定回線を利用しているけれど、ポケットWiFiを乗り換えたいと考えている人も、今使っているポケットWiFiから別のものに乗り換えたいと思っているいる人も、抱える悩みはいったいどのポケットWiFiと契約すればよりお得なのかという点でしょう... 最近よく聞くようになった「光コラボ」ですが、どのようなサービスかと言われるとなかなか難しいですよね。 本記事では光コラボについてとことん解説します。 転用や乗り換えなどの言葉や、おすすめの事業者も合わせて見ていきましょう。 光... 光回線を申し込む時、「同時に入っておけばお得だよ」と言われるのが光電話。 工事費の割引を受けられるなどの特典のために、言われるがままに入ったという人も多いと思います。 本記事では、光電話とはそもそも何かや、メリット・デメリットに... 自宅にauひかりを引く時や、WiMAXを契約する時に聞くのが「auスマートバリュー」や「auスマートバリューmine」という言葉。 両方とも一定の条件下で適用できる割引制度ですが、それぞれどのような場合に適用されるのか、何が違うのか分... 大手キャリアのスマホと光回線をセットで契約すると、月1,000円ほどの割引を受けることができます。 そのため、キャリアのスマホを使っている人は割引のある光回線を選ぶ人が多いです。 ドコモはドコモ光を、ソフトバンクはソフトバンク光... せっかくauひかりを契約するなら、auひかりユーザー限定の映像配信サービスも楽しみたいですよね。 とはいっても、auひかりのテレビサービスにはどんな種類があるのか、地デジやBSは見れるのかといった疑問もわいてきます。 本記事では... auひかりの5ギガと10ギガはどちらも、一般的な光回線の通信速度である1Gbpsを超える高速通信が可能なプランです。 月額料金は意外とお得。5ギガプランの場合、割引を適用することで、通常プランと変わらない料金で利用できます。 し... auひかりを使っていて突然wifiや電話が繋がらなくなることがあります。 しばらくすると改善されていることもありますが、原因によっては自分で何とかしないといけないものも。 本記事では、auひかりが繋がらない時の原因と対処法を確認... 部屋までテレビ線が来ていなかったり、アンテナが無くても、光回線を契約すれば、テレビサービスオプションを付けて地デジを見ることができるのは、実は光回線のうちのほんの一部。 auひかりにもテレビサービスがありますが、地デジを見ることはでき... auひかりちゅらは、沖縄県で利用できるKDDI系列の光回線です。 独自回線の利点を生かした独自のサービスや、auユーザーが契約することで受けられる割引制度、キャッシュバックなどが展開されていてお得な料金で利用できます。 しかし、... おすすめ国内レンタルWiFiを長期と短期で期間別に料金比較！おすすめはどこ？回線は何がいい？, 大容量の人気格安SIMを徹底比較、20GB～50GBの最安値は？おすすめはどれ？キャリアに比べるとどう？. 【2020年5月15日更新】auひかりの解約金は他の光回線と比較してもかなり高く、解約金以外にも撤去工事費の支払いが発生します。この記事では、auひかりの解約方法や解約問い合わせの際の電話番号、解約月の月額料金は日割りになるかどうかなど、気になる情報をまとめました。 ちゅらを解約したい人や、他の光回線サービスへ乗り換えたいと考えている人はぜひご覧ください。, ちゅらを解約する流れはシンプルなので、方法さえわかれば簡単に手続きを進められます。, ちゅらを解約する前に管理会社か大家さんに連絡して撤去工事をしなくて大丈夫なのか確認してください。, を利用している場合は、ホームゲートウェイをレンタルしていないかも確認してください。, ちゅらの公式サイトには、回線終端装置やホームゲートウェイの返却方法が記載されていません。, ちゅらを解約すると、乗り換え先の回線が開通するまでインターネットが使えなくなるからです。, ちゅらを解約して請求される違約金の値段は、「しま割」を適用しているかで変わります。, しかし、「今すぐ解約して負担する費用」と「最低利用期間の終了後や更新月まで利用料金を払い続けて負担する費用」を比較してから、, や光電話を利用している場合、ホームゲートウェイもレンタルしてないかも注意してください。, ひかりを契約している場合は、解約してから返却に利用する伝票が自宅に送られてきます。, ちゅらの光電話で利用している番号を他社の光電話へ移す場合は、「番号ポータビリティ」を行います。, ちゅらのネット回線を契約した人が利用できるオプションサービスなので、光電話だけを契約することはできません。, のアナログ電話ではなく、ソフトバンクの「おうちのでんわ」へ乗り換える方法もあります。, ちゅらを解約する方法がわかっても、頭のなかに疑問が浮かぶと申し込むのをためらいますよね。, まだ工事が行われいないのであれば、申し込んだ店舗や下記の問い合わせ窓口に連絡すれば, ちゅらの問い合わせ窓口に電話をかけても、タイミングが悪いとつながらい場合があります。, ちゅらに限らず、光回線サービスの電話窓口は平日の夕方以降や土日、月曜日は混雑しやすい傾向があります。, ちゅらを解約して、すぐに再契約すればキャンペーンを受けてお得になるのではと思いますよね。, ちゅらは移転手続きに対応しているので、引っ越しをする場合でも解約せずに契約を継続できます。, ちゅらが提供されていない地域へ引っ越す場合、他の光回線サービスへ乗り換えなければいけません。, ちゅらは回線とプロバイダがセット契約になっているサービスなので、プロバイダの契約だけ残すことはできません。, ちゅらから発行されたメールアドレスを使っている場合、別のアドレスに乗り換えなければいけません。, ルーターとしてホームゲートウェイをレンタルしている場合は、下記の問い合わせ窓口で申請すれば解約できます。, ちゅらを解約したあとは、回線終端装置やホームゲートウェイなどのレンタル機器を返却しましょう。, ちゅらの解約を検討するときは「今すぐ解約して負担する費用」と「最低利用期間の終了や更新月を待つ間に負担する費用」を比較しましょう。, https://www.au-hikari.ne.jp/inquiryform/form.php?pcs=1, https://www.au-hikari.ne.jp/areasearch/sel_housing.php. Copyright © 2018-2020 Wifiの極み All Rights Reserved. auひかりの高額な解約金を払わないためには、どうしたら良いのでしょうか。 標準プランは契約解除料は発生しないが、解約撤去費用は最低でも掛かる. 関西で快適なインターネット環境を手に入れるなら、「顧客満足度NO.1」のeo光！ © 2020 ネットサバイブル All rights reserved. さて、あなたが2年縛りはまっているかどうかは別として、au の解約金（違約金）がいくらになるのか？その確認方法を知りたいですよね。 解約金はいくら… 本記事では、auひかりを解約する時に必要な手続きや掛かる費用について解説していきます。, まずは契約時の書類やMy auから、どのプロバイダと契約したかを確認してください。, au one netで契約していた場合は、「KDDIお客様さまセンター」への電話連絡となります。, au one net 以外のプロバイダで契約していた場合は、各プロバイダの会員サポートページや電話による手続きが必要です。, ニフティやASAHIネット、SO-netでは会員サポートページから詳細を確認できます。, auひかりで借りていたレンタル機器は、手続き後に届く返送用の着払い伝票を付けて返却しましょう。, auひかりを契約した時の梱包箱が残っていない場合は、手持ちの箱や袋に梱包して返却することになります。, auひかりでは、2018年3月1日から「auひかりホーム」のサービスを解約する際に、光ファイバー引き込み設備の撤去が強制となりました。, 2018年2月28日以前の契約者は設備を残すかどうか選ぶことができますが、それ以降の契約者は必ず撤去が必要です。, 月額料金やオプション料金、電話料金などの【解約月の利用料金」については今回割愛し、【その他解約に関わる料金】に特化して解説していきます。, auひかりの開通時に必要な工事費は37,500円ですが、毎月月額料金から割り引かることで工事費が実質無料になるという点が魅力で契約した人も多いと思います。, ただ、途中で解約してしまった場合、開通工事に掛かった費用の分割代金の残債は最終請求月に一括で請求されることに。, 場合によっては、解約金とは別に高額な残債の支払いが必要となることを覚悟しておきましょう。, auひかりホームには、契約期間に条件のある「ギガ得」「ずっとギガ得」プランと、契約期間に条件のない「標準」プランがあります。, 契約更新期間以外の途中解約には、「ギガ得」は9,500円が、「ずっとギガ得」には15,000円の解約金が必要です。, なお、プロバイダの月額料金は1ヶ月分の支払いが基本ですが、au one net 契約の場合は日割りとなります。, マンションの建物共用部まで光ファイバーが引かれているタイプGや、UR都市機構のマンションで速度の速いデラックスGを更新期間外に解約した場合は9,500円。, 初期費用の残債や契約解除料に加えて配線の撤去費用が掛かってくると、負担がどしんと掛かってきますね。, ちなみに、2018年2月28日以前の契約者は、希望すれば10,000円で撤去してもらえます。, (参考：au公式HP「解約時の引き込み設備の取り扱い、および撤去費の改定について」), ※個人宅向けFTTHサービス市場の上り／下り速度で世界最速1位タイであり、auひかり ホーム10ギガが対象。【2018年12月付けOvum調査報告に基づく】本サービスはベストエフォート型サービス。, 5ギガと10ギガでプランを変更するだけでは解除料は掛かりませんが、12ヶ月以内に解約する場合は、2,500円の解除料が必要になります。, 例えば、auホームの5ギガ「ずっとギガ得プラン」を10ヶ月目に解約したとすると、少なくとも77,500円の費用が必要に。, この他に、解約月の月額料金やオプション料金、電話の通話料金が掛かることを考えると、できる限り途中解約は避けたいかも。, 『au ひかり マンション』は、すでにauひかりの設備を導入済みの集合住宅にお住まいの方を対象としたサービスです。, auマンションの公式サイトに上述があるように、auひかりのマンションタイプはあらかじめ建物内にauひかりを使える設備のある建物に限られます。, LAN方式やVDSL方式、FTTH方式などの配線方式や棟内の契約戸数によって利用料金が異なるので、マンションタイプについて一概に言及することは難しいです。, ※1:一括型は不要。個別型は(24ヶ月-契約月数)×1,250円※工事費は標準的な費用の一例です。詳細については、auカスタマーセンターに連絡してください。 (※参考「auひかりサービスのご利用にあたって」), この中から、いくつかの代表的な契約タイプの解約金に関して具体例を挙げて紹介します。, au マンションのタイプEは、4階建て以上のマンションでLAN配線のある環境で契約できるプランです。, 一括型での契約は初期工事費等が不要になるため、途中解約しても解約に掛かる費用は契約解除料だけで済みます。, 一方で、タイプEを個別型で契約していた場合は最初に光回線引き込みの工事が必要となるため、2年以内の途中解約は初期工事費用残債が残っている場合があります。, 3階建て以下で8戸以上の入居があるマンションで各戸まで光ファイバーを引くプランに、マンションミニギガがあります。 (対象：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県のみ), ミニギガタイプを個別で契約する場合は初期工事が必要となるため、2年以内の途中解約は初期工事費用残債が残ってないかよく確認してください。, ちなみに、マンションタイプはホームタイプよりも解約金が少なく済みますが、レンタル機器の返却忘れによる違約金に注意が必要です。, 回線終端装置で4,790円、ONU機器で7,500円～14,000円の違約金が発生するため、解約後は速やかに返却しましょう。, (参考：auひかりHP「auひかりサービスご利用にあたって」「auひかり説明事項(重要)共通編」), 契約期間に縛りのない標準プランに加入すれば、契約解除料が発生する心配はありません。, ただ、初期工事残債や解約撤去費用が掛かるほか、プロバイダを＠T COMやDTIにした場合は6ヶ月の最低利用期間があるため、解約撤去費用や残債のほかに残月数に応じた解約金を支払うことになります。, ちなみに、「auひかり ホーム 標準プラン」の月額料金は6,300円ですが、ずっとギガ得プランは4,900円から5,100円です。, 1年間利用すると基本料金だけで14,400円の差が出るので、1年以上の利用を予定しているのであれば、契約解除料が無いからといって標準プランを契約する必要は無いでしょう。, 月額料金を抑えながら解約金を限りなくゼロにする最も良い方法は、更新月に解約することです。, ただ、auホームの初期工事の分割払いは60回払いなので、「ギガ得」プランは契約3周期目、「ずっとギガ得プラン」でも2周期目まで支払いが終わりません。, 残債の一括払いと解約撤去費用を考慮すると、2周期目が終了してから解約した方が解約時の負担は少なく済むでしょう。, 引越しの多い人は、引越しのたびに工事費の残債や契約解除料を取られていたらたまったものではありませんよね。, auひかり契約者が引越しをする時は、解約せずに引き続きauひかりを継続利用すると一番負担が少なく済みます。, なぜなら、初期費用残債費用や契約解除料、解約撤去費用を請求されなくて済むからです。, もちろん、残債や解除料を請求されないためには特定の条件をクリアしなくてはいけません。, ※プラン変更(更新月以外での途中解約)することになっても、表の右欄のプランを引き続き利用できる場合に限り、契約解除料は発生しない。, 移転先がauひかりに対応していない場合や、プロバイダを変更した場合は解約撤去費用免除の対象に入りません(※)ので注意してください。(※ 新幹線電波障害地域に対応したau ひかりホーム(RF)に加入している場合や、au ひかりマンションの一括型、都市機構16Mベーシック・16レンタルの場合も同様), なお、利用継続した場合でも、初期費用残債費用は引越しによる住所変更(移転)時に一括請求されてしまいます。, 引っ越し先の利用額から減額もしくは還元という形で返ってくるものの、引越し時にある程度の費用を負担しないといけないことには変わりないようです。, ちなみに、auホームのau one net 契約者であれば、光回線から解約撤去費用掛からずauのポケットWifiに乗り換えることも可能となっています。(※), (※ au公式HP「auひかり ホーム」解約時の引き込み設備の取り扱い、および撤去費の改定について), 引越しが頻繁にある人は、光回線よりもポケットWifiを契約した方が面倒な手続きや費用負担が少なくて楽かもしれませんね。, 固定回線や他社のポケットWiFiから他のポケットWiFiに乗り換える方法やメリット・デメリット, auひかりの引越しに関しては、専用ページである『お引越しナビ』や、お客さまセンター(0077-777)への連絡を忘れずにしておきましょう。, 電話：「お客さまセンター」 0070-777（無料） (9：00～20：00 年中無休), 引越し先のマンションがauひかりに対応していないために解約せざるを得ない時や、au以外で光回線契約を考えている時に、「解約費用負担が無くなるようなキャンペーンがあればいいのに」と思いますよね。, これらの代理店はキャッシュバック額の高いところが多く、うまく利用することで実質負担を無料にすることも可能です。, ソフトバンク光の正規代理店である株式会社NEXTでは、現金のキャッシュバックがもらえて、初期工事費が無料になるキャンペーンを実施中です。, NURO光では、公式のキャンペーンページから契約すると、45,000円のキャッシュバックをもらうことができます。, NURO光はauひかりよりも使えるエリアが限定されているので、サイトのエリア確認で必ず確認するようにしてください。, キャッシュバックが高額で魅力的なキャンペーンを使った契約は、特典申込みや解約時に注意が必要です。, 特典の手続きや申込みは、契約から数ヶ月後経ってから行わなければならないことが多く、途中解約時はキャッシュバック額相当を請求されることもあります。, auひかりを契約した以上、解約撤去費用負担を浮かせるためには他社のキャッシュバック特典を利用するしかありません。, 高額キャッシュバックにつられて契約してしまいそうですが、解約金の負担を軽くするべきか、将来の負担を軽くすべきかを考えてから契約すると良いでしょう。, ただし、au one net プロバイダ契約者のプロバイダ料金は日割り計算となります。 (※au one net 以外の契約者は月額料金まま), auひかりでは「解約証明書」の発行はしていないため、解約したことが分かるものや、解約金の金額が分かる書類を用意しましょう。, au ひかり解約後であってもWEBから請求額の確認ができるので、画面をスクリーンショットで保存したり、印刷しておくとよいでしょう。, auに乗り換える際に必要な書類にについてau公式HPに記載がありましたので、参考にしてください。, マンションの使用回線自体がau回線だった場合などは工事は不要となりますが、auホームを解約する場合は回線の撤去が必須となりました。, ユーザーの都合で回線を撤去しないという選択をすることもできないことはないですが、「維持費相当額」をauから請求されることになります。(※), さらに、新たにフレッツ光やnuro光などの別の回線を引く際はauひかりの回線を撤去しなければいけないことを考えると、回線を残存しておくことは良い選択とは言えません。, できるだけ費用を抑えたいのは分かりますが、解約撤去費用について記載された書類にサインしている以上は、規定に従って回線の撤去と費用負担を受け入れましょう。, 解約すると、KDDIから工事を委託された業者によって回線を撤去することになります。, 電柱から宅内まで引いた光ファイバー設備の撤去には、立ち合いが必要となるため、「工事の間はちょっと外出してくる」といったことはできません。, なお、工事はあくまでも設備の撤去であるため、壁に空いた穴や留め具などの補修対応はしてもらえないので注意してください。, KDDI系のコミュファ光とeo光との兼ね合いで、auひかりの戸建てタイプには対応していない地域があります。(福井県、滋賀県、京都府、兵庫県、大阪府、和歌山県、奈良県、岐阜県、三重県、愛知県、静岡県), 非対応の地域に引っ越すことになった場合は、auひかり ホームを継続することができません。, 引っ越しが多く、一定の場所に数年しか住む予定が無いのであれば、使えない地域の多いnuro光やauひかりよりも、全国的に対応しているフレッツ光回線の光コラボを申し込んだ方が毎回工事費などを気にしなくて済みますよ。, A. ソフトバンク光 auひかりを解約／auひかり電話サービスを解約するにはどうすればよいですか？ | よくあるご質問, Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の評判・口コミでわかったメリット・デメリット. ネット環境は欲しいけど工事や面倒な手続きはしたくない…という人はWiMAXがおすすめです こんにちは！今回はauひかりを引っ越すときにかかる違約金の話をしていきます。 今auひかりを使っていて次の転居先に行くとき、 現在の場所の解約金、そして新しく工事費も払うのかって気になりませんか？ 解約金は払うわけないんだろ。 auひかりは、契約期間タイプの契約、つまり 更新期間内に解約しないと違約金を支払わないといけない タイプの契約です。 そのため、場合によっては払わなくて済んだはずが、解約金を払わないといけなくなり後悔するケースも少なくありません。 レンタル機器の返送でも少しご説明しましたが、auひかりを解約する際、レンタル機器を返却しないと違約金が発生します。, 解約の連絡をした後に届く「返却用伝票」の下部に返却機器の名称などが記載されているので、それを確認しながら確実に返却するようにしましょう。, レンタル機器の種類や利用期間によって違いはありますが、1台あたり1,000円～18,200円かかってしまうので注意が必要です。, auひかりを解約する際、撤去費用が発生する場合がありますが、契約タイプなどにより大きく変わります。, 2018年2月までにホームタイプで契約した場合には、光回線設備の残置または撤去を任意で選ぶことができます。, しかし、2018年3月以降にホームタイプで新規契約・変更申込みした場合は、回線撤去費用として28,800円を支払わなければなりません。, もし、撤去に応じない場合や残置を希望する場合は、回線の維持・運用費として以下の月額料金（いずれも税別）を支払う必要があります。, また、賃貸住宅でホームタイプ／マンションミニギガタイプの場合は、事前に建物所有者に対して、撤去が必要かどうかの確認や残置について了解を得る必要があります。, マンションタイプの場合は、あらかじめauひかりの設備を導入済みの集合住宅に住んでいる人向けの契約タイプなので、回線撤去費用は不要です。, auひかりとauの携帯電話をセットで契約している場合、携帯電話の利用料金が割引になるサービスが「auスマートバリュー」です。, auスマートバリューは、携帯電話のプランによって違いはありますが、最大2,000円／月の割引が受けられるので、auひかりを解約する際はこの点も配慮して検討する必要があります。, 解約後もauスマートバリュー割引を継続したい場合は、適用できる他の光回線で契約するという方法があります。, また、これまで同様にスマホ料金を安くしたいと考えているならば、auひかりの解約を機にauの携帯電話から格安SIMへの乗り換えを検討するのも1つの方法です。, 固定電話の電話番号を持っている場合、auひかりと契約した際に発行された電話番号は解約すると引き継げないということに注意しましょう。, 前述の通り、auひかり電話の番号を新規で発行してもらった場合は、他社に引き継ぐことはできません。, しかし、auひかりを契約した際に、NTT加入電話の番号をそのまま使い続けていたのであれば、解約してもその番号を他社に引き継ぐことはできます。, ただ、NTT加入電話の番号であっても、市外に引っ越しをする場合は引き継げないこともあるので注意してください。, インターネットショッピングなどさまざまなシーンで利用することも多いメールアドレス。, メールアドレスはauひかりを契約後、任意で選んだプロバイダから無料で発行されますが、解約するとそのメールアドレスは使えなくなります。, 最近ではGmailなど無料のメールサービスが主流になりつつあるので、これを機に事前にメールアドレスを変えておくと今後も便利でしょう。, どうしてもメールアドレスを変えたくない場合は、ダイヤルアップのコースがあるプロバイダであれば月額料金などを支払って使い続けることもできます。, なぜなら、先に解約をしてしまうと、以下の2つのデメリットが発生してしまうからです。, このようなデメリットを発生させないためにも、新しい回線への申し込み手続きは、早めに進めておくほうがよいでしょう。もし更新月のタイミングを狙って解約するのなら、その月の初旬には、手続きしておきたいですね。, その後、3STEPで簡単！auひかりの解約手続きを参考に、auひかりの解約手続きを行ってください。, au one net以外のプロバイダのネット月額料金やオプション料は日割りにはならず、解約月の1ヶ月分を支払う必要があるので、解約のタイミングには注意してください。, ここまで、auひかりを解約したいと考えている人に向けて、解約手続きの方法や解約時にかかる費用、注意点などについてご紹介してきました。, 「わからない」「難しそう」と思っていた解約手続きも「これならできそう」と思ってもらえたのなら幸いです。, 解約・乗り換えでやるべきことはたくさんありますが、手順や内容を事前に知っておくことで心に余裕を持って手続きを進めることができます。, また、月額料金が今より下がる可能性や、より快適なインターネットを楽しめる可能性もあります。, 乗り換えによるメリットも大きいので、ベストなタイミングでお得に賢く解約することが大事です。, なお、解約後に別の回線への乗り換えを検討している方は、以下の記事でおすすめのプロバイダを比較・解説していますので、ぜひあわせてご覧ください。, auひかりの総合的なスペック・1番お得な申し込み方については、下記の記事を合わせて参考にして下さい。, Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。, 「ソルディ」は、エイチーム引越し侍が運営するサービスです。株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム（東証一部上場）のグループ企業です。証券コード：3662, 「どの光回線プロバイダが自分に合っているのかわからない」といった悩みが解決！料金プランの内容が複雑すぎて「わからないことが、わからない？それは自分に最適な光回線プロバイダの選び方知らないだけです。そこで、この記事では光回線プロバイダの選び方が分からないという人に向けて、最適な光回線プロバイダの選び方を伝授していきます。, auひかりのお得なプロバイダは？ 代理店別、料金・評判を比較して、注意点をやさしく解説, 日々の業務で培ったスキルを活かして専門性の高い正確な情報を提供できるよう細部に拘って執筆しています。, NURO光公式・代理店キャッシュバック比較、不要オプションなしでお得に申し込むキャンペーン窓口まとめ, 【完全版】ドコモ光をGMOとくとくBBで契約するべき5つのメリットと注意点を徹底解説します, 【2020年10月】ドコモ光のプロバイダ24社料金・速度・サービス徹底比較！1番おすすめは？, ソフトバンクエアーの評判は悪い？速度・料金・ルーターの口コミでわかるメリット・デメリット, eo光って、本当のところどうなの？ 運営会社に突撃したら、サービスの裏側やお得な情報を教えてくれた！, auひかりを申し込むなら代理店がおすすめ！全6社のキャッシュバック条件を比較しておすすめ窓口を徹底解説！, auひかり×GMOとくとくBBのキャッシュバック特典が超おトク！失敗しない方法を徹底解説！, コミュファ光のリアルな口コミからわかるメリット・デメリット10個を総まとめ！料金は本当に安くなる？, auひかりを解約する場合、更新期間に解約すると解約金（契約解除料）は不要ですが、それ以外の月に解約すると解約金が発生, ※キャンペーンなど、時期により記載の金額から変更になる場合があります。最新の情報は, ※キャンペーンなど、時期により記載の金額から変更になる場合があります。最新の情報は各社ホームページにてご確認ください。, 2018年3月以降にホームタイプで新規契約・変更申込みした場合は、回線撤去費用として28,800円を支払わなければ, auひかりを契約した際に、NTT加入電話の番号をそのまま使い続けていたのであれば、解約してもその番号を他社に引き継ぐことはできます, 他社サービス解約時に発生した違約金を最大100,000円キャッシュバック（普通為替にて）, ネット環境は欲しいけど工事や面倒な手続きはしたくない…という人はWiMAXがおすすめです, Androidの場合：au Marketから「My au」で検索またはダウンロード, プロバイダがau one netの場合のネットの月額利用料（※ただし、加入月に解約した場合は解約月の1ヵ月分）, 電話、テレビサービスの月額利用料（※ただし、加入月に解約した場合は解約月の1ヵ月分）. NURO光 au ひかり ちゅらを解約するときは、違約金が請求されないか確認しなければいけません。 また、工事費の残債がないかも注意してください。 違約金の値段は「しま割」を適用しているかで変わる auひかり ちゅらを解約したいと思っても、方法がわからないと申し込みに進めないですよね。, 方法さえわかればauひかり ちゅらは簡単に解約できるうえに、手続きの手間も少なめです。, auひかり ちゅらを解約したい人や、他の光回線サービスへ乗り換えたいと考えている人はぜひご覧ください。, 解約を申し込むときは、本人確認をするために契約書類に記載された数値を尋ねられる可能性があるからです。, 手もとに契約書類があれば、契約を申し込むときの本人確認をスムーズに済ませられる可能性を高められます。, auひかり ちゅらを解約する流れはシンプルなので、方法さえわかれば簡単に手続きを進められます。, auひかり ちゅらの公式サイトには、解約日として指定できる日にちの範囲が記載されていません。, ただ、本家のauひかりは申し込み日の解約ができないので、auひかり ちゅらも即日の解約ができない可能性があります。, なので、auひかり ちゅらを解約するときは、前もって申し込みをしたほうがいいでしょう。, しかし、auひかり ちゅらは例外で、解約を申し込むときに回線を撤去するかを選ばしてくれます。, 撤去工事をしない選択をすれば解約する際の手間を1つ省けるうえに、auひかり ちゅらを再契約するときに導入工事を省ける可能性を残しておけます。, ただ、auひかり ちゅらを再契約する可能性が0であれば回線を残す必要はありません。, なお、集合住宅に住んでいて回線を残しておきたい場合は、auひかり ちゅらを解約する前に管理会社か大家さんに連絡して撤去工事をしなくて大丈夫なのか確認してください。, 原状回復義務にインターネット回線の撤去が含まれているのに工事をしないと、退去するときにトラブルが起きてしまいます。, Wi-Fiを利用している場合は、ホームゲートウェイをレンタルしていないかも確認してください。, auひかり ちゅらの公式サイトには、回線終端装置やホームゲートウェイの返却方法が記載されていません。, 少しでもコストを安くしてauひかり ちゅらを解約したい人は、月末までに解約できるように申し込みましょう。, ただ、他の光回線サービスに乗り換える場合、移行先の回線が開通してからauひかり ちゅらを解約してください。, 先にauひかり ちゅらを解約すると、乗り換え先の回線が開通するまでインターネットが使えなくなるからです。, 先の乗り換え先の回線を開通させておけば、インターネットが使えない期間が発生しないので安心です。, auひかり ちゅらを解約するときは、違約金が請求されないか確認しなければいけません。, auひかり ちゅらを解約して請求される違約金の値段は、「しま割」を適用しているかで変わります。, しま割を適用しない場合は6ヶ月の最低利用期間が設けられ、契約してから半年以内に解約すると3,200円から14,400円の違約金が請求されます。, しま割を適用すると戸建てでは3年、マンションでは2年の契約期間が設けられて、更新月以外に解約すると下記の違約金が請求されます。, 戸建てでは契約してから3年ごとに1度の、マンションでは契約してから2年ごとに1度ある更新月に解約すれば違約金を請求されません。, 多くの人は月額料金が安くなるしま割を適用しているので、auひかり ちゅらを解約するときは契約期間が設けられていないか確認してください。, auひかり ちゅらを解約するときは、工事費の残債がないかも確認する必要があります。, auひかり ちゅらを契約すると工事が行われるので戸建てで37,800円、マンションで30,000円の工事費が発生します。, 工事費は戸建て30ヶ月、マンションでは24ヶ月の分割で支払いますが、利用料金に割引が適用されて実質無料になります。, しかし、工事費の支払い途中にauひかり ちゅら解約すると分割と割引が打ち切られて、残債を一括で精算しなければいけません。, 違約金や工事費の残債を考慮すると、auひかり ちゅらを解約するべきタイミングは最低利用期間の終了後や更新月だと思いますよね。, 解約しても違約金が請求されない最低利用期間の終了後や更新月は、auひかり ちゅらをやめるベストタイミングと思われがちです。, しかし、「今すぐ解約して負担する費用」と「最低利用期間の終了後や更新月まで利用料金を払い続けて負担する費用」を比較してから、auひかり ちゅらを解約するタイミングを決めるべきです。, たとえば、戸建てに住んでいる人がauひかり ちゅらを契約してしま割を適用し、12ヶ月経っていると仮定します。, 今すぐ解約すれば負担する費用は34,700円で済みますが、更新月まで利用料金を払い続けると合計で131,760円も負担しなければいけません。, 他の光回線サービスに乗り換えるためにauひかり ちゅらを解約する場合も、タイミングを気にする必要がありません。, 他の光回線サービスに乗り換えれば、キャンペーンによる特典をもらってauひかり ちゅらの解約費用を相殺できるからです。, たとえば、代理店を経由してソフトバンク光へ乗り換えれば、30,000円以上のキャッシュバックをもらって、auひかり ちゅらの工事費残債をなくせます。, さらに、公式の「あんしん乗り換えキャンペーン」も適用されて、auひかり ちゅらの違約金と同等のキャッシュバックも受け取れます。, ただし、集合住宅に住んでいる場合、管理会社や大家さんに連絡して回線を残しても大丈夫か確認する必要があります。, 本家のauひかりは2018年3月以降に契約した人に向けて、解約する際の撤去工事と28,800円の費用の負担を義務付けました。, しかし、auひかり ちゅらは回線の撤去が義務化されていないので、解約するときに工事を拒めます。, マンションやアパートに住んでいる場合でも、撤去工事をせずに回線を残す選択ができます。, しかし、管理会社や大家さんに連絡して、回線を残しても問題がないか確認しなければいけません。, 集合住宅には、原状回復義務にインターネット回線の撤去が含まれている物件があるからです。, 原状回復義務にインターネット回線の撤去が含まれているのに、auひかり ちゅらを解約するときに工事をしないと、退去するときにトラブルを招いてしまいます。, 撤去工事で行われる作業の内容は、auひかり ちゅらを契約したときに行われた導入工事の内容を振り返ればわかります。, 戸建てに住んでいる場合、電柱から自宅に光ファイバーを引き込み、宅内に回線終端装置などの機器が設置されます。, 集合住宅ではすでに共用スペースに光ファイバーが引き込まれ、回線が全戸に分配されている場合が多いです。, なので、宅内で壁のなかから通信ケーブルを引き込み回線終端装置などが設置される内容である可能性が高いです。, ただ戸建てで1時間から2時間、集合住宅では30分ほどで終わるのでストレスは感じません。, 無事にauひかり ちゅらを解約できれば、レンタルしていて周辺機器を返却しましょう。, auひかり ちゅらを解約したあとは、回線終端装置やホームゲートウェイを返却してください。, 回線終端装置はインターネットへ接続するために不可欠な機器なので、必ずレンタルで提供されます。, Wi-Fiや光電話を利用している場合、ホームゲートウェイもレンタルしてないかも注意してください。, ちなみに、本家のauひかりを契約している場合は、解約してから返却に利用する伝票が自宅に送られてきます。, 基本的な返却の流れはauひかり ちゅらも同じなので、参考に覚えておくといいでしょう。, 条件を満たしていても、auひかり ちゅらを解約する前に別の窓口で手続きを行う必要があります。, 上記の条件を満たしていなければ、auひかり ちゅらを解約した時点で電話番号が使えなくなります。, 条件を満たしていても、電話番号を残すには「アナログ戻し」や「番号ポータビリティ」を行わなければいけません。, auひかり ちゅらを解約してから電話番号をNTTのアナログ電話に移す場合は、「アナログ戻し」の手続きをしてください。, アナログ戻しについては当サイトの下記のページで詳しく解説していますが、行う際は最大で13,000円の費用が必要です。, また、auひかりを解約する前に手続きをしないと番号が消えてしまうので注意してください。, auひかり ちゅらの光電話で利用している番号を他社の光電話へ移す場合は、「番号ポータビリティ」を行います。, 「番号ポータビリティ」とは、利用している電話番号を他社の光電話に移行させる方法です。, 番号ポータビリティの手続きをする方法は簡単で、他社の光回線を契約するときに利用する電話番号と電話加入権の所有者の名前を申告するだけです。, （光回線の契約者と電話加入権の所有者の名義が同一なら、よりスムーズに手続きを進められます）, 光電話だけ解約してauひかり ちゅらの回線契約を残す場合は、下記の電話窓口で手続きを行ってください。, 光電話だけを解約する場合でもNTTから発行された番号を利用して、電話加入権を持っていれば、番号を変えずにNTTのアナログ電話や他社の光電話へ移行できます。, 先に番号ポータビリティやアナログ戻しの手続きをして、電話番号の移行が完了すればauひかり ちゅらの光電話は自動的に解約となります。, WiMAXやワイモバイルのモバイルルーターやSoftBank Airへ乗り換えるためにauひかり ちゅらの解約を検討している人は、光電話の契約だけ残したいと思いますよね。, 光電話はauひかり ちゅらのネット回線を契約した人が利用できるオプションサービスなので、光電話だけを契約することはできません。, auひかり ちゅらを解約してから固定電話を利用するのであれば、NTTのアナログ電話か他社の光電話に乗り換える必要があります。, しかし、NTTから発行された番号を利用していて電話加入権を持っていなければ、auひかり ちゅらを解約した時点で電話番号が使えなくなります。, 電話番号を残す条件を満たしていても、他社の光電話はネット回線を契約しなければ利用できません。, なので、auひかり ちゅらを解約してからも固定電話を使うのであれば、NTTのアナログ電話が基本の移行先となります。, しかし、NTTのアナログ電話ではなく、ソフトバンクの「おうちのでんわ」へ乗り換える方法もあります。, おうちのでんわの利用料金は光電話とほぼ同等なので、アナログ電話の利用料金が高いと感じる人におすすめです。, 利用している番号がNTTから発行されたもので、電話加入権を持っていれば番号の継続もできるので安心です。, auひかり ちゅらを解約する方法がわかっても、頭のなかに疑問が浮かぶと申し込むのをためらいますよね。, そんな人のために、auひかり ちゅらの解約に関するよくある疑問への答えをまとめました。, まだ工事が行われいないのであれば、申し込んだ店舗や下記の問い合わせ窓口に連絡すればauひかり ちゅらの契約をキャンセルできます。, 工事前ならまだauひかり ちゅらのサービス提供が始まっていないので、キャンセルしても費用はかかりません。, auひかり ちゅらの契約を取り消したいと思った場合は、最低でも工事日の2日前までに申請をしてください。, ただし、初期契約解除制度を適用できる期間内であれば回線が開通してからでもキャンセルが可能です。, 初期契約解除制度とは、契約書面を受け取ってから8日以内であれば消費者の都合で契約をキャンセルできるシステムです。, 初期契約解除制度を適用すれば、違約金を請求されずにauひかり ちゅらの契約をキャンセルできます。, 初期契約解除制度の適用方法は、auひかり ちゅらの問い合わせ窓口に電話すれば教えてくれます。, auひかり ちゅらの問い合わせ窓口に電話をかけると、必ず最初に本人確認が行われます。, なので、auひかり ちゅらを解約するときは、必ず契約者の人が申し込みをしてください。, auひかり ちゅらの問い合わせ窓口に電話をかけても、タイミングが悪いとつながらい場合があります。, auひかり ちゅらに限らず、光回線サービスの電話窓口は平日の夕方以降や土日、月曜日は混雑しやすい傾向があります。, なので、電話をかけるタイミングを火曜日から金曜日の午前中や昼間に変えてみましょう。, 問い合わせフォームで解約を申請すれば、都合が良い時間帯に電話やメールで連絡をもらって手続きを進められます。, 最低利用期間の終了後や更新月にauひかり ちゅらを解約して、すぐに再契約すればキャンペーンを受けてお得になるのではと思いますよね。, しかし、再契約だとキャンペーンを適用できない旨を「記載していないだけ」の可能性があります。, 再契約でもキャンペーンを受けられるかはauショップか、auひかり ちゅらの問い合わせ窓口で確認できます。, 再契約だとキャンペーンを受けられない場合は、キャンペーンを実施している他の光回線サービスへの乗り換えを検討してみましょう。, auひかり ちゅらは移転手続きに対応しているので、引っ越しをする場合でも解約せずに契約を継続できます。, 移転手続きをして引っ越し先でもauひかり ちゅらを使う場合は、最初に下記の問い合わせ窓口で申し込みをしてください。, 移転を申し込むときは退去する家で行う回線の撤去工事と、引っ越し先で行う回線の導入工事の日程を決めます。, 移転と他社への乗り換えのどちらの手続きを行う場合も、申し込みは早めにしておきましょう。, 引っ越しが決まったときは、すぐにでも移転や他社への乗り換え手続きをしておきましょう。, auひかり ちゅらが提供されていない地域へ引っ越す場合、他の光回線サービスへ乗り換えなければいけません。, 引っ越し先が本家のauひかりの提供エリアであれば、他の光回線サービスを視野に入れる必要はありません。, 引っ越し先が本家のauひかりの提供エリアでない場合は、以下3つの光回線サービスへの移行を検討しましょう。, 上記3つの光回線サービスはauスマートバリューに対応しているので、スマホ代の安さを維持したいauユーザーでも安心して契約できます。, 代理店で契約すれば高額キャッシュバックがもらえるので、初期費用を気にする必要はありません。, auひかり ちゅらは回線とプロバイダがセット契約になっているサービスなので、プロバイダの契約だけ残すことはできません。, ですので、auひかり ちゅらから発行されたメールアドレスを使っている場合、別のアドレスに乗り換えなければいけません。, auひかり ちゅらを解約してメールアドレスを他社へ乗り換える場合、Gmailなどのフリーメールがおすすめです。, フリーメールに乗り換えておけば、今後またインターネット回線を解約することがあってもアドレスが消えません。, 回線終端装置はインターネットへ接続するために不可欠な機器なので、レンタルを解約できません。, ホームゲートウェイのレンタルを解約できるかは、光電話を利用しているかで変わります。, ホームゲートウェイは光電話アダプタの役割をする機器なので、光電話を利用している場合はレンタルを解約できません。, 光電話を利用しておらず、無線LANルーターとしてホームゲートウェイをレンタルしている場合は、下記の問い合わせ窓口で申請すれば解約できます。, 余談ですが、本家のauひかりを解約する方法も、auひかり ちゅらによく似ています。, auひかり ちゅらを解約するときは、基本的に問い合わせ窓口へ電話をかけて申し込みをします。, 電話をかける時間が取れない場合は、公式サイトの問い合わせフォームから申請してみましょう。, 撤去工事を拒めば解約手続きの手間を1つ省けるうえに、auひかり ちゅらを再契約するときに残した回線を再利用できる可能性も残しておけます。, しかし、賃貸の集合住宅に住んでいる場合、原状回復義務によって回線を撤去しなければいけない可能性があるので注意してください。, auひかり ちゅらを解約したあとは、回線終端装置やホームゲートウェイなどのレンタル機器を返却しましょう。, auひかり ちゅらの解約を検討するときは「今すぐ解約して負担する費用」と「最低利用期間の終了や更新月を待つ間に負担する費用」を比較しましょう。, 他の光回線サービスへ乗り換える場合は、いつauひかり ちゅらを解約しても大丈夫です。, 引っ越しをする場合、移転先がauひかり ちゅらの提供エリアであれば移転手続きができるので解約する必要がありません。, 引っ越し先が他府県などauひかり ちゅらの提供エリア外である場合は、他の光回線サービスへ乗り換えましょう。, 生粋のパソコンとタブレット好きでインターネットにまつわる知識はオタク級。長年販売と営業職を務め、某携帯電話キャリアの代理店で販売ランキングで社内トップ10にランクインを経験。iPhoneとiPadを愛用。パソコンの愛機は富士通のLIFEBOOKシリーズ。. au 解約金と「2年縛り」の確認方法. 家族みんなでソフトバンクスマホを使ってるなら、光回線はソフトバンク光1択！ また、回線の撤去費用や機器の返却なども必要となるので、思った以上の費用が発生することもあるでしょう。. 「今auひかりを解約したら解約金かかるのかな…」 「解約金、高かったらどうしよう…」, auひかりでは、以下の料金プランの場合に契約更新月の期間外に解約の手続きをすると、7,000～15,000円の解約金（契約解除料）がかかります。, この解約金（契約解除料）に加えて、工事費の残債などを払わなければならないケースもあります。, これらの料金プランは解約金（契約解除料）がかかる分、月額料金が割安という特徴もあります。, また、auひかりを解約して他の光回線に乗り換えるのであれば、これらの光回線を検討しましょう。, auひかりから乗り換えを検討している人に、NURO光をおすすめする理由はこれだけあります。, 下のボタンで申し込んでキャンペーンを利用して乗り換えることで、解約金を上回る現金キャッシュバックが受け取れます。, So-net 光 プラスは、auひかりと同様にauスマートバリュー適用でauスマホの月額料金が安くなります。, auひかりは、契約期間タイプの契約、つまり更新期間内に解約しないと違約金を支払わないといけないタイプの契約です。, そのため、場合によっては払わなくて済んだはずが、解約金を払わないといけなくなり後悔するケースも少なくありません。, 光回線の解約に際して、「違約金」「契約解除料」「解約手数料」などのいわゆる解約金がかかるタイプの契約には次の二つがあります。, 前者は、規定の期間そのサービスを利用すれば、あとはいつ解約しても違約金等を支払う必要はないというタイプの契約です。, auひかりは後者にあたり、一定期間での自動更新の際に数ヶ月間だけ更新期間が設けられ、更新期間内であれば解約金がかからないというタイプの契約です。, auひかりの公式サイトで出てくる「契約解除料」というものが、一般的に言われる解約金のことですが、なるべく払いたくありませんね。, 払わないで済むケースもありますが、auひかりを解約したときに払わななければならなくなるケースが多いです。, では、auひかりを解約して解約金（契約解除料）がかからないいくらの契約解除料がかかるのか、次で紹介します。, まず、「標準プラン」は、auひかりの料金プランの中でも、いわゆる自動更新がなくて期限付きではない料金プランです。, その代わり、自動更新・期限付きの料金プランよりも少し高めの月額料金の設定になっています。, また、auひかりの解約の手続きを契約更新月の期間中にすることで、解約金（契約解除料）なしで解約が可能です。, では次に、auひかり解約金（契約解除料）が発生する料金プランとその金額を見ていきましょう。, auひかりは、契約解除料（解約金）が発生する場合、料金プランの内容といつ解約するかによって金額が異なります。, auひかりで解約金（契約解除料）の発生しない標準プラン以外で、戸建ての場合にかかるauひかりの解約金（契約解除料）は以下のようになります。, マンションで利用している場合にかかるauひかりの解約金（契約解除料）は以下のようになります。, これらの表に記載しているのは、あくまでauひかりの解約金（契約解除料）ですが、場合によってはこれ以上に解約にお金がかかるケースがあります。, ご紹介したようなauひかりの解約金（契約解除料）のかかる料金プランは、どれも月額料金が割安になっているという特徴があります。, 契約期間が2年もしくは3年となっていますが、期間中ずっと使い続ける前提であれば解約金（契約解除料）不要の標準プランよりもかなりお得です。, auひかりを解約する場合でも、契約更新月に手続きすればこれらの料金プランでも解約金（契約解除料）はかかりません。, auひかりの解約で解約金（契約解除料）以外に、次のようなコストがかかることがあります。, 光インターネットサービスは有線接続の通信サービスであり、携帯電話やWiMAXのような無線通信と異なり、専用機器だけでなく光回線を自宅内に引き入れる初期工事が必要となります。, キャンペーンや契約内容によってはこの工事の費用を無料にできることもありますが、多くの場合で30回の分割払いで工事費用を支払っていくことになります。, 30回という分割回数に、1ヶ月あたりの負担は少ないのですが、回数の多さ故に解約時にまだ支払いが残っていることも多いのです。, 残った金額については一括で支払う必要があるので、上記の契約解除料と合計すると数万円クラスのコストに跳ね上がってしまう可能性もあります。, これも絶対に発生するというコストではありませんが、場合によってはそれなりのコストを支払うことになる可能性もあります。, ひかりインターネットサービスの利用は、回線を引き込むだけではなく、その回線とデバイスをつなぐための機器を必要としますが、これはauひかりの契約に際してKDDIからレンタルすることができます。, ですが、「返却できない状況にある」という場合は、そのためのコストを支払うことになります。有り体に言えば「買い取り」です。, レンタルした機器、つまり返却義務のある機器に何らかのトラブルが発生しており、十全な状態で返却できない場合だと、機器購入費用に相当するコストを支払う必要があります。, ですが、悪辣な環境下においてこれを運用していたり、何らかのトラブルを引き起こして機器に対して何らかのダメージを与えていたとなると、十全な状態で返却できない可能性があります。, この点はある程度はKDDI側の裁量ではありますが、故障などの致命的なトラブルを引き起こしていた場合はそれなりのコストを覚悟しなければならないことは覚えておきましょう。, もう一つは「プロバイダに支払うコスト」についてです。ひかりインターネットサービスは、回線業者と契約するだけではサービスを利用することはできません。, 実際にインターネットとユーザーを結んでいるプロバイダとの契約も必要になりますが、場合によってはauひかりの解約時にプロバイダも解約金を支払う必要がある可能性があります。, これに関しては、契約したプロバイダや契約内容によって事情が異なるので一概には言えません。, なので、auひかりの解約を考えた場合、プロバイダとの間に結んだ契約の内容をしっかりと確認し、解約に際して何らかのコストを支払わなければならなくなるのではないかどうか確認しておきましょう。, そうなると、「auひかり自体の契約解除料」「初期工事の分割の残り」も発生する可能性が高く、総額で相当なコストを支払う必要がある可能性があります。, 上記のように、auひかりには「ずっとギガ得プラン」というプランがあり、これはは3年ごとに自動更新されるプランです。, 1年ごとに毎月の月額利用料を100円ずつ割引することができる、長く使うほどに毎月の料金を節約することができる内容になっています。, 利用者からの解約の申し出が無い限り3年ごとに自動更新されるのですが、3年目以降は月額料金の割引は一定額となります。, さて、「3年契約」ということは、3年が経過しないと解約できないというイメージを持つ可能性があります。, もちろん、それは間違った認識というわけではありませんが、利用開始から3年が経過していなくても解約することはできます。, 引っ越しや利用者の死亡など、auひかりのサービスを利用しなくても良くなった場合は、好きなタイミングで解約することができます。, しかしながら、よほどの事情がなければ3年が経過する前に解約することはオススメできません。, なぜなら、ずっとギガ得プランは3年が経過する前に解約するとかかる解約金（契約解除料）の金額が高いためです。, auひかりのずっとギガ得プランに限らず、通信サービスに代表される「◯年契約」「◯年で自動更新」といったプランは、あらかじめ決めていた契約解除料や解約手数料、違約金の支払い義務が発生します。, また、月額料金が安くなる代わりに、特定のタイミング以外の時に解約手続きを行うと解約金が高いのも特徴で、auひかりの解約金（契約解除料）も同様です。, 細かい名称は業者ごとに異なりますが、「特定のタイミング以外で」という条件付きで発生するコストであるため、基本的に違約金としての性質を持っていると言えます。, ですので、光回線の解約をする際はなるべく契約更新月にするように意識しておきましょう。, もしauひかりが引っ越し先で使えない、もしくはauひかりの移転手続きの費用を払いたくない場合は他の光回線を検討しましょう。, ここでは、auひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線として、以下の２つを紹介します。, auひかりと同じくNURO光は独自回線なので通信速度が安定していて、申し込み特典が充実しています。, 特にこの記事からのNURO光に新規申込すると、契約解除料（解約金）以上のキャッシュバックを受け取れます。, また、auひかりに代わるauスマートバリュー適用の光回線としてはSo-net 光 プラスがおすすめです。, NURO光は新規申込キャッシュバックが充実しているので、auひかりの解約で費用がかかってもNURO光のキャッシュバックで解約のコスト以上に得します。, その他に、auひかりから乗り換えを検討している人にNURO光をおすすめする理由はこれだけ挙げられます。, 北海道、関東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）
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