Bellissimo iPhoneの「困った！」を超初心者にも分かりやすく画像つきで解説！Docomo・SoftBank・auに対応しています。, auのiPhoneを使っていて「圏外から戻らない」「電波が入らない」という時の対処法をケース別に紹介します。, iPhone8、iPhonex以降に機種変更をした場合、以前のSIMカードは使えないのでiPhoneに入れても圏外表示となります。, 機種変更後に「圏外から復帰しない」「電波マークが出ない」という方は、auショップで新しいSIMカードと交換ができます。（交換手数料2,000円～3,000円）, auのSIMから格安SIMなどに変える時は、SIMロック解除という手続きが必要になることがあります。, SIMロックを解除できるのはiPhone6ｓ以降の機種となりますが、希望をするとauショップで対応をしてくれます。, 「設定」⇒「モバイル通信」⇒「ネットワーク選択」⇒「自動」を一旦OFFにしてからONに戻してみてください。, 同じ場所で他のauユーザーも同様の圏外の症状が出る場合は、auに連絡をし電波状況の調査を行ってもらいましょう。, マンションや戸建てなど電波が届きにくい場所には、個別のアンテナ（auフェムトセル）を設置してもらうことができます。, 尚、auにアンテナを設置してもらう場合は、必ず「電場状況診断」受ける必要がありますのでauに電波状況診断の申込みをしましょう。, 自分のiPhoneが圏外になっている状態で、誰かから電話がかかってきても自分の着信履歴には残りません。, ですが、iPhoneをauショップで買った時に「auお知らせサービス（無料）」や「au留守番電話サービス（有料）」に申し込んでいる人は、圏外が復帰した時にCメールで通知が届くようになっています。, 「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。」 というメッセージが流れる時は、auの「迷惑電話撃退サービス」がONになっている可能性があります。, auお客様センター（電話番号：157）または、auiPhoneテクニカルサポート（電話番号：077-7066）でオプション申し込み状況の確認をしてください。. au契約のiPhone6sからアップルオンラインショップで購入のiPhoneseへ機種変更しました。 SIMカードを入れ替えましたが圏外になります。 再起動したりSIMカードを入れ直したりしましたが、圏外のままです。 何か特殊な操作は必要ですか？ 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。, au契約のiPhone6sからアップルオンラインショップで購入のiPhoneseへ機種変更しました。, iPhone SE, 今日AppleStoreからiPhone8Plusが届いたので、引き継ぎをしてSIMカードを入れ替えたのですが、何故か圏外になって電波を拾いません。APIも間違いなくインストールされているのですが、他には何の原因がありますでしょうか？SIMカードを綿棒で清掃、一瞬機内モードに入れるなども試したのですが、駄目でした。, 質問はQ&Aに投稿しませう！！機種変更される前は何をお使いでしたか？AプランでiPhoneですか？ もしそうでしたら、SIMをVOLTEに変更されましたか？ご確認ください。 マイネ王事務局の確認状況です。https://king.mineo.jp/magazines/special/667, 下記を参考に！*Aプランnano SIMはiPhone 8/8 Plusではご利用いただけません。そのためau VoLTE SIM、もしくはSIMロックの掛かっていないiPhoneの場合はドコモプランにプラン変更していただく必要があります。https://king.mineo.jp/magazines/special/668, 前のiPhoneの情報が書かれていないのでエスパー回答ですがiPhone8からKDDIの方針でノーマルSIM対応からVolte-SIM対応に変わったのですが質問者様は確認されずノーマルSIMで運用しようとしているのだと思います。2千円払ってSIM交換しましょう。なおこの内容はマイネ王内に記載があります。https://king.mineo.jp/magazines/special/668, 他の方が仰られている通り、黒いAプランSIMの場合はSIMカードの場合は、SIMカードの交換が必要になります。DプランのSIMならばテザリングも使えるようになりますのでどうせ交換されるのであればこちらをオススメします。（^^, kirihitoさん 北安曇の春〜初夏（完） もう晩秋ですが^_^; 5月24日朝7時ちょい過ぎに, https://king.mineo.jp/magazines/special/667, https://king.mineo.jp/magazines/special/668. iOS 13, 2020/05/05 20:28 てっぽうゆり への返信 いとう みき への返信, 質問: , Copyright© 機種変更後に「圏外から復帰しない」「電波マークが出ない」という方は、auショップで新しいSIMカードと交換ができます。（交換手数料2,000円～3,000円） au以外のSIMに変更をしてからiPhoneの圏外 … 2018 All Rights Reserved. Q: すべて表示 【大激怒】アップル仙台が閉店！東北のiPhoneユーザーはどこで修理したら良いの？, LINEのバックアップとトーク内容を引き継ぐ方法│iPhone初心者にも分かりやすく解説. 機種変更したが圏外になります 一部のみ表示, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max. iPhoneを使っていると、突然電波を掴まなくなり圏外となってしまうことがあります。 iPhoneは電波がなければ通信ができませんので、電話やメールはもちろん、インターネットや各種アプリも利用できなくなってしまうなど大きな支障が出てしまいます。 iPhone8Plusに機種変更したら圏外になりました。。。 モバイル・IT > 通信; iPhone 8 Plus SIMフリー; mineo(au) 今日AppleStoreからiPhone8Plusが届いたので、引き継ぎをしてSIMカードを入れ替えたのですが、何故か圏外になって電波を拾いません。 てっぽうゆり への返信, auからはiPhone7以前で使用されているSIMが、iPhoneSE（第二世代）を含むiPhone8以降で使用できない旨のアナウンスが出ています。, au直営店や販売代理店などで、SIM交換の手続きを取ってください。特定キャリアの問題であれば、キャリアのHPに情報が記載されていることもありますので、ご参照ください。, 2020/05/05 20:48 はに への返信 てっぽうゆり への返信, auはiPhone 8以降ではiphone 7以前のsimは使えません。auでsimを交換してください。, https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/, 2020/05/06 04:25 てっぽうゆり への返信 京都駅付近でiPhone修理ショップをお探しなら京都駅となりの京都アバンティ地下1階即日修理のアイプラス京都アバンティ店までお越し下さい♪ AppleさんでSIMフリーのiPhoneXSを買ったよ(°´ ˘ `°)/なのに今使っているSIMを差し換えても圏外に…(๑•﹏•)あれっ はに への返信, 2020/05/06 09:47 いとう みき への返信 よくある質問 ↗︎iOS 14.1 ↗︎iPhone 12 →不明なエラー 4000, サポート記事 iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, お知らせ: Apple サポートコミュニティの検索機能 - メインテナンスのお知らせ, 2020 年 10 月 28 日（水）13 時より 2 時間の予定で、Apple サポートコミュニティの検索機能がご利用いただけなくなります。ご不便をおかけいたしますが、コミュニティ改善のためご理解いただきますようお願い申し上げます。, しばらく返答が寄せられていないようです。
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