GMOに乗り換える為解約を試みたが、解約しづらい！ transix採用している割には遅いですが、ライト〜標準的ユーザーにとっては最安。そしてなんと言っても縛りがない上に工事費含め初期費一式が完全無料でルータまで貰える、ありがたすぎるサービスです。 仕事なんだからちゃんとしてほしい, 目先の割引でなく、長く安く付き合うならココだと決めました。 エキサイトカスタマーサービスセンター 年末年始のお問い合わせ窓口についてについてのページです。bbエキサイトは、安心・高品質のフレッツ回線に対応したプロバイダー料金が業界最安値の月500円～で提供しているエキサイト運営のプロバイダーです。 BB.exciteのサービスである、エキサイトモバイル・エキサイトモバイル WiFi・BB.excite光 Fit・excite MEC光・エキサイト光・BB.exciteコネクト・BB.excite光 10G・BB.excite光 with フレッツ・各種有料オプションの、FAQ記事のご案内やお問い合わせ受け付けをいたします。 Yahooトップがタイムアウトした。 エキサイト光を導入しようと考えていたが、エキサイトモバイルが糞対応すぎてこの系列会社は二度と利用することはない, 【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】 これじゃプロバイダーじゃなくてストッパーですよ！, 対応してきた人間の実名書きたいくらい 安いからといってこんな所と契約するとストレスやばいです。 サポートサービスがとにかくひどい が、それも10年近く前の話。 4 bbexcite（bbエキサイト）を解約すると違約金は発生する？ 5 bbexcite（bbエキサイト）解約後はいつまで利用できる？ 6 bbexcite（bbエキサイト）を解約したが、再度契約したいとき; 7 bbexcite（bbエキサイト）のsimカードを再利用したい 4．今後も引き続き利用・使用したいか？, ※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。. プロバイダーって供給者って意味ですよね。 ほかのもっとましな所で契約することをオススメします。, 回線がしょっちゅう切れます。 公共の敵、害悪です。, BB.excite光 Fitは概ねコストに見合ってましたが、NURO光が開通したので解約します, NURO光の開通までのつなぎとして、元々使っていたフレッツ光ネクストファミリー スーパーハイスピード隼＋＠niftyからBB.excite光 Fitへ転用しました。ちょうど＠niftyの2年縛りの更新月に転用できるようにタイミングをあわせたのと、BB.excite光 Fitのキャンペーンで、契約事務手数料と転用手数料が無料、さらにIPv4 over IPv6(transix)対応のルーターが無料プレゼントだったので、転用のための初期コストがゼロで済みました（転用の場合は、フレッツ光ネクストの違約金がかからない）。 私の場合、契約時も特に問題なく転用できましたし、解約もとりあえず今のところスムーズに進められているし、スピードも概ね妥当なところなので、それほど悪い印象はありません。こういうケースもあるというご参考まで。, 光Fit開通しました。速度は日中100〜200Mbps程度で、夜はタイミングによって10Mbps程度になることもありますが実用上特に問題ありません。 時代が追いついたのか他のプロバイダもお得感が増してきました。 フレッツ速度測定サイト(IPv6 静岡サーバー)では、マルチセッションで下り300Mbps前後なので、そのあたりが上限だとすれば、みん速で測ってIPv4 over IPv6(transix)で下り200Mbps、IPv6(IPoE)で下り300Mbpsくらいなので概ね妥当なところでしょう。 BB.excite（BBエキサイト）の口コミ・評判の投稿が23件！みんなの生の声が届く！口コミでわかるみんなの評判まとめサイト！ 18時から翌朝くらいまで0.5MBくらいしか出ません。 3．気になった点 プロバイダーのせい。 ため息つかれたり舌打ちされたりした BB.excite（BBエキサイト）は、10年以上の運営実績があり、インターネット情報サービスを行うエキサイト株式会社が提供するインターネットサービスプロバイダです。, インターネット料金とプロバイダ料金は別で、インターネット料金は利用しているNTTフレッツ光の料金で、プロバイダ料金は月額500円から利用することができます。インターネット接続のみにサービスを絞ることで低価格を実現しています。, オプションは、エキサイト光電話やエキサイト光テレビ、電話・リモートサービスなどをユーザーの必要に応じて追加することができます。, みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。でも「いいな！」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね！, 安いからと流されて契約してしまったこちらに非があるが、それを含めても評価としてはいいとは言えない。 まずはここに入ってみて不満があればすぐにでも移ればいいわけなので、月間200GB以内に収まりそうな人には第一選択、500GBに収まりそうな人でも格安SIM使っていてセット割の恩恵にあずかれない場合にはお勧めできます。, 本当にオススメしません。回線よく切れるし、遅いし、ストレスめちゃくちゃ溜まります。 【スポンサードリンク】 【BB.excite光】エキサイトカスタマーサービスセンターへの問い合わせ 0570-783-812 【受付時間】午前10時～午後6時 年中無休（年末年始を除きます） ご注意 コメント欄に問い・ … カスタマーサポートに電話しても通話料金26秒￥10で一時間待たされる。 入る時は容易いが、辞める時はまるでヤクザ。, 料金が安い1点のプロバイダです。元々夜から深夜にかけてはアナログモデム並みの速度に落ちていましたが、ここ最近の自粛期間の影響で昼夜問わず画像が表示されるのにも時間がかかるほどまで速度低下してしまいました。さすがに支障が出たので乗り換えました。, エキサイトモバイルは新規でSIMのみを注文し、あまりに届くのが遅く初期契約解除したが金はしっかりとってくるというゴミみたいな会社 bbエキサイトへの問い合わせは、bbエキサイトの公式サイト上で準備されているオンラインフォームからも可能です。 ほとんどの場合24時間以内に回答を得ることができるようなので、エキサイトに電話がつながらない場合や受付時間に電話をすることができない時はフォームの利用が便利です。 来年ごろにはほかの人の口コミみたいに一桁を下回りそうです。, Excite MEC光を契約しました。ありえんです。 電話受付: 月‐金 午前7時-午後10時、土日祝 午前7時-午後8時 *年末年始除く / 無料サービス / 対象: 持ち家戸建にお住まいの方, エキサイトの提供するインターネット接続サービス、それがBBエキサイト（BB.excite）です。BBエキサイトでは、インターネット・光回線および格安SIMサービスを提供しています。, エキサイトは、もともと米国のExcite Inc.の100%子会社として1997年に設立されました。以降、検索サービスやインターネット広告の販売を開始し、現在はブログサービス、Webマガジン・情報サービス等の提も行っています。, インターネット接続サービスは、2002年にBBエキサイト（BB excite）としスタート、2016年には格安SIMのエキサイトモバイルが誕生しました。, 2002年には、伊藤忠商事株式会社がエキサイト株の約90%を所有する筆頭株主に、2018年には元サイバーエージェント役員が代表を務めるXTechの完全子会社となりました。, エキサイトは、インターネットサービス事業者としては海外にも子会社を有する大手・老舗企業といえます。, BBエキサイトでは、インターネットサービスとしては、光コラボのエキサイト光、エキサイトMEC光、そしてNTTフレッツ光のためのプロバイダー接続サービスを提供しています。また格安SIMではエキサイトモバイルとしてユニークなプラン展開を行っています。, BBエキサイトでは、エキサイト光という名称で、光コラボタイプのインターネットプランを提供しています。, エキサイト光に関わらず、光回線の月額使用料は、集合住宅（マンション・アパート）か戸建てに住んでいるかによって異なります。どこの光回線を選んでも、マンション向け料金の方が戸建て向けよりも安く設定されています。, エキサイト光の光回線は「2年自動更新／3年自動更新」といったしばりが全くないため、月額料金も戸建て、集合住宅、それぞれ1種類の料金設定になっています。（インターネット契約 -「自動更新」とは？）, エキサイト光以外の場合、「標準月額料金」と「2年／3年自動更新の場合の月額料金」に分かれていることがほとんどです。, 新規にエキサイト光を契約する場合には、月額使用料の他に「手数料」と新規に契約する場合は「工事費」がかかります。, 現在フレッツ光の光回線を利用しており、エキサイト光を申し込む場合は、「転用」に該当します。, エキサイト光に「転用する」とは、今お使いの光回線フレッツ光はそのままに、光回線使用料とプロバイダー料金のセットになった「エキサイト光」に契約を切り替えることを意味し、転用後は両方をまとめた料金をエキサイトに支払うことになります。, このように「転用」という形でエキサイト光を申し込む際には、申し込み手続きの際にNTTから「転用承諾番号」を取得しておく必要があります。（お住まいの地域にNTT東日本もしくはNTT東日本までご連絡ください。）, 転用は、すでにご自宅にひかれている光ケーブル（フレッツ光）を使用しますので、ケーブルを通す工事は必要ありません。, エキサイトモバイルでは、自分でデータ容量を選び、毎月決まった額を払う「定額プラン」と使った分だけ払う「最低料金プラン」の2つのプランが用意されています。, 「定額プラン」では、使わなかったデータ容量は翌日に繰り越すことが可能です。このようなプランはその他の格安SIM会社でも広く採用されています。一方、「最低料金プラン」はエキサイトモバイルの特徴的なプランと言えます。データの使用量が月によって変わる人、単純に使用した分だけ支払いたい人には便利なプランです。, BBエキサイトへの問い合わせは、BBエキサイトの公式サイト上で準備されているオンラインフォームからも可能です。ほとんどの場合24時間以内に回答を得ることができるようなので、エキサイトに電話がつながらない場合や受付時間に電話をすることができない時はフォームの利用が便利です。, BBエキサイト・よくある質問のページも充実していますので、そちらも参考にしてみると良いでしょう。, もちろん、インターネット接続サービス（光回線）もエキサイトモバイルの申し込みおよび解約はオンラインでも手続きが簡単です。, このWebサイトでは、利用者の利便性向上のため、また各機能を適切に動作させる目的でクッキーを使用しています。 詳細. 1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ エキサイト株式会社は、メディア事業・ブロードバンド事業・課金事業に加え、時代変化に合わせた新規事業を生み出している、インターネット総合会社です。 サイトでIDをキチンと入れてもエラー。 最初のうちは安定していたがだんだんと不安定さが目立つようになってきた。 人間なんだから疲れてる時もあるだろうけど NURO光が開通したので、今月8月30日付けで解約します。解約は8月17日の朝に解約用のフォームから申し込んで、翌々日には受付完了のメールが届き、本日(8月21日)NTT西日本からHGW返却用のゆうパック袋が届きました。あとは、解約日まで残りまだ少しあるので、サブマシンで使うつもりです。 copyright © 2012-2020 みんなの評判ランキング ｜ 生の声を届ける口コミ投稿サイト All Rights Reserved. 辞める前に考えて！的なページに誘導。 うちはフレッツ光なのですが、フレッツのサイトにはつながるので原因は間違いなく サポートの対応もコピペ対応のみのそびえ立つクソ。 2．良かった点
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